临淄区民生热线话务坐席服务采购项目单一来源采购公示

一、项目信息

采购人：******办公室

项目名称：临淄区民生热线话务坐席服务采购项目

拟采购的货物或服务的说明：淄博市临淄区民生热线话务坐席服务采购，共分为1个包。

拟采购的货物或服务的预算金额： ******.50元

采用单一来源采购方式的原因及说明： ******有限******有限公司淄博分公司提供了高质量的话务服务，确保了民生热线平台高效平稳运行。民生热线工作涉及群众的切身利益，话务员每次都要和不同需求的群众沟通交流，需要话务员熟练掌握各项民生政策，在区民生热线平台数据库里，目前有2200多条政策需要掌握。成为一名合格的民生热线话务员，******************有限公司山东省分公司内部业务调整，为了保证区民生热线服务的正常运转，保持区民生热线服务心坐席运行的必要的延续性，确保系统数据的兼容性。根据《中华人民共和国政府采购法》第三十一条第一款规定“只能从唯一供应商处采购的”及《中华人民共和国政府采购法实施条例》第二十七条规定“政府采购法第三十一条第一项规定的情形，是指因货物或者服务使用不可替代的专利、专有******有限公司淄博分公司进行单一来源采购。

二、拟定供应商信息

******有限公司淄博市分公司

地址：张店区柳泉路160号

三、公示期限

2025年01月10日至2025年01月16日

四、其他补充事宜

无

五、联系方式

1.采购人

联系人：李伟良

联系地址：临淄区广场路1号

联系电话：******